Công ty Cổ phần Năng lượng TTA ("TTA Energy" hoặc "Chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng, đối tác, nhà cung cấp và tất cả các bên liên quan. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn tương tác với chúng tôi thông qua website, dịch vụ, sản phẩm hoặc các kênh liên lạc khác.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn với các mục đích sau:

• Cung cấp các giải pháp và dịch vụ BESS (Hệ thống Lưu trữ Năng lượng Pin) phù hợp với nhu cầu của bạn.
• Tối ưu hóa năng lượng thông minh và kiến tạo tương lai bền vững, giảm chi phí điện năng cho doanh nghiệp.
• Hỗ trợ hệ thống điện quốc gia ổn định và phát triển.
• Thực hiện các hợp đồng và giao dịch liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
• Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website và các nền tảng số khác.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và phát triển các giải pháp mới.
• Gửi thông tin cập nhật, khuyến mãi, bản tin và các thông báo khác (nếu bạn đồng ý).
• Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

2. Loại thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ và tên, chức danh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ công ty/cá nhân.
• Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, địa chỉ, mã số thuế, ngành nghề kinh doanh, thông tin liên hệ của người đại diện.
• Thông tin kỹ thuật và sử dụng: Dữ liệu về mức tiêu thụ điện, biểu đồ phụ tải, thông số kỹ thuật của hệ thống năng lượng hiện có (nếu có), địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang đã xem trên website của chúng tôi.
• Thông tin giao dịch: Chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ bạn đã mua hoặc quan tâm.

3. Phương thức thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin thông qua các phương thức sau:

• Khi bạn điền vào các biểu mẫu liên hệ, yêu cầu tư vấn trên website của chúng tôi.
• Khi bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc các kênh truyền thông khác.
• Thông qua các cuộc khảo sát, phỏng vấn hoặc đánh giá nhu cầu.
• Từ các đối tác kinh doanh và nhà cung cấp dịch vụ có liên quan.
• Thông qua việc sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác trên website của chúng tôi để thu thập dữ liệu về hành vi người dùng.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trực tiếp của bên thứ ba. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ: Để hỗ trợ việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: đối tác lắp đặt, bảo trì, tư vấn kỹ thuật). Các đối tác này được yêu cầu bảo mật thông tin và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.
• Để tuân thủ pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi, tài sản của TTA Energy và của người khác.
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Nếu TTA Energy tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần hoặc toàn bộ tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin mà chúng tôi thu thập, ngăn chặn việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ. Các biện pháp này bao gồm:

• Sử dụng công nghệ mã hóa (SSL) để bảo vệ dữ liệu truyền tải trên website.
• Giới hạn quyền truy cập thông tin chỉ cho những nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể.
• Thường xuyên kiểm tra, cập nhật các hệ thống bảo mật để đối phó với các mối đe dọa mới.
• Triển khai quy trình làm việc chuẩn quốc tế và đào tạo đội ngũ chuyên gia về bảo mật thông tin.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

7. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân

Bạn có quyền:

• Truy cập và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong một số trường hợp nhất định).
• Rút lại sự đồng ý đã cung cấp cho việc xử lý thông tin.
• Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
• Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra lại chính sách này để nắm bắt những cập nhật mới nhất.

9. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc phản hồi liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

Công ty Cổ phần Năng lượng TTA

Email: info@nangluongtta.com

Hotline: 0838110055

Website: https://nangluongtta.com